Tagasimaksepoliitika

TAGASTAMINE JA VAHETAMINE 

Meil on 14-päevane tagastuspolitika, mis tähendab, et pärast kauba kättesaamist on Sul 14 päeva aega tagastamist taotleda.

Tagastuse saamiseks peab kaup olema samas seisukorras, kui selle said - kandmata või kasutamata, siltidega, originaalpakendis ja vigastamata.

Tagastamise alustamiseks võta meiega ühendust aadressil info@lashweb.eu ja selgita, mis ei vasta ootustele ja kindlasti leiame problemile lahenduse. Kui tagastus võetakse vastu, saadame Sulle juhised selle kohta, kuidas ja kuhu pakk saata. Kaubad, mis on meile tagasi saadetud ilma eelnevalt tagastamisest teavitamata, ei võeta vastu.

Tagastamisküsimuste korral võid alati meiega hendust vötta aadressil info@lashweb.eu.

Kahjustused ja probleemid

Palun tutvu oma tellimusega vastuvõtmisel ja võtameiega viivitamatult ühendust, kui kaup on defektne, kahjustatud või kui said vale kauba, et saaksime problemi hinnata ja parandada.

Vahetused

Kiireim viis tagada, et saada soovitud kauba võimalikult kiiresti, on tagastada olemasolev kaup ja kui tagastamine on aktsepteeritud, tee uue kauba jaoks eraldi ost.

Tagasimaksed

Teavitame Sind, kui oleme tagastuse kätte saanud ja kontrollinud ning anname teada, kas tagasimakse kinnitati või mitte. Kui see kinnitatakse, tagastatakse Sulle automatselt algse makseviisiga raha. Pea meeles, et ka Sinu pangal või krediitkaardiettevõttel võib tagasimakse töötlemine ja postitamine veidi aega võtta.