Käyttöehdot

Myyntiehdot

Verkkokaupan www.lashweb.eu (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on Paist Trading OÜ (rekisterikoodi 14643766), osoite Vetevana tee 8, Rannamõisa, Harkun kunta, Harjumaa, 76906.

1. Yleiset määräykset

1.1. Näitä ehtoja sovelletaan Verkkokaupassa tehtyihin ostoksiin. Ehdot määrittävät kaikki oikeussuhteet, jotka syntyvät minkä tahansa henkilön (jäljempänä Ostaja) ja Verkkokaupan välillä tavaroita ostettaessa.
1.2. Verkkokaupalla on oikeus yksipuolisesti muuttaa ja täydentää ehtoja julkaisemalla uudet ehdot osoitteessa www.lashweb.eu/muugitingimused. Jos Ostaja teki tilauksen ennen muutosten voimaantuloa, Ostajan ja Verkkokaupan välistä oikeussuhdetta säätelevät tilaushetkellä voimassa olleet ehdot.
1.3. Ehtojen hyväksyminen on edellytys tilauksen tekemiselle. Lähettämällä tilauksen ja suorittamalla maksun Ostaja vahvistaa ymmärtäneensä ehdot ja hyväksyvänsä ne.
1.4. Jos jokin ehtojen määräys on mitätön tai pätemätön, se ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.
1.5. Näiden ehtojen lisäksi Verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sovelletaan Viron tasavallan lainsäädäntöä.

2. Tuote- ja hintatiedot

2.1. Tavaroita koskevat tiedot esitetään kunkin tuotteen yhteydessä Verkkokaupassa.
2.2. Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden yhteydessä. Kaikki hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron.
2.3. Hintaan lisätään toimituskulu. Toimituskulu riippuu Ostajan sijainnista ja valitusta toimitustavasta. Toimituskulu näytetään Ostajalle kassalla.
2.4. Verkkokauppa pidättää oikeuden muuttaa hintoja. Jos Ostaja lähetti tilauksen ennen hinnanmuutoksen voimaantuloa, sovelletaan tilaushetkellä laskulla näkyvää hintaa. Ostajalla ei ole oikeutta vaatia korvausta hintaerosta.
2.5. Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa kauppa ja vaatia tavaroiden palauttamista, jos tavaran hinta Verkkokaupassa on virheen vuoksi ilmoitettu merkittävästi markkinahintaa alhaisemmaksi.

3. Tilauksen tekeminen ja kauppasopimuksen voimassaolo

3.1. Tilataksesi tuotteita lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin. Kassalla täytä vaaditut kentät ja valitse sopiva toimitustapa. Tämän jälkeen näytetään kokonaissumma, joka voidaan maksaa turvallisesti verkkopankkilinkin kautta seuraavien maksupalveluntarjoajien avulla: Swedbank, SEB, Luminor, LHV Pank, Coop Pank, Citadele, Revolut, N26 Bank, Apple Pay, Google Pay tai luottokortti.
3.2. Maksut välittävät Montonio Finance UAB ja Shopify Finance. Maksu tapahtuu Verkkokaupan ulkopuolella turvallisessa ympäristössä.
3.3. Maksu laskulla on mahdollista vain yritysasiakkaille.
3.4. Kauppasopimus katsotaan tehdyksi ja tilauksen käsittely alkaa heti, kun koko maksettava summa on saapunut kokonaisuudessaan Verkkokaupan pankkitilille.
3.5. Tilauksen tekemisen ja maksun jälkeen Ostajalle lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse.
3.6. Jos tilattuja tavaroita ei voida toimittaa tuotteen loppumisen tai muun syyn vuoksi, Ostajalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian ja maksettu summa (toimituskulut mukaan lukien) palautetaan viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituspäivästä.

4. Toimitus

4.1. Tavarat toimitetaan Viroon ja Suomeen. Tavarat toimitetaan Ostajan kassalla ilmoittamaan osoitteeseen.
4.2. Tavarat lähetetään pakettiautomaatteihin ja kuriirilla. Verkkokaupan toimituskumppanit ovat Itella Estonia OÜ, AS DPD Group ja Omniva OÜ.
4.3. Verkkokaupassa ilmoitetut toimitusajat alkavat laskun maksamisesta.
4.4. Toimitusviivästysten ja väärinkäsitysten välttäminen riippuu tilauksessa annettujen tietojen oikeellisuudesta. Ostajan on ilmoitettava Verkkokaupalle viipymättä kaikista muutoksista määränpäähän tai sovittuun toimitusaikaan.
4.5. Verkkokauppa korvaa toimituksen aikana vahingoittuneet tuotteet, jos niiden asianmukainen käyttö ei ole mahdollista. Jos korvaaminen ei ole mahdollista, Verkkokauppa palauttaa vahingoittuneista tuotteista maksetun summan.

5. Peruuttamisoikeus

5.1. Tilauksen vastaanotettuaan Ostajalla on oikeus peruuttaa Verkkokaupassa tehty sopimus 14 päivän kuluessa.
5.2. Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos Ostaja on oikeushenkilö.
5.3. Palautettujen tavaroiden on oltava käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja alkuperäispakkauksessa.
5.4. Jos tavaroita on käytetty muuhun kuin niiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi tarpeelliseen tarkoitukseen, tai jos niissä on käytön tai kulumisen merkkejä, Verkkokaupalla on oikeus vähentää palautettavaa summaa suhteessa tavaran arvon alenemiseen.
5.5. Tavaroiden palauttamisen suorat kustannukset kantaa Ostaja, paitsi jos palautuksen syynä on, että tuote ei vastaa tilausta (esim. väärä tai viallinen tuote).
5.6. Palauttaakseen tavarat Ostajan on tehtävä yksinkertainen peruuttamisilmoitus ja lähetettävä se osoitteeseen info@lashweb.eu viimeistään 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta. Peruuttamisilmoituksessa on oltava Ostajan nimi, tuotteen nimi ja tilausnumero.
5.7. Ostajan on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä tai esitettävä todiste siitä, että tavarat on luovutettu kuljetusliikkeelle mainitun ajan kuluessa.
5.8. Vastaanotettuaan palautetut tavarat Verkkokauppa palauttaa Ostajalle viipymättä kaikki sopimuksen perusteella saadut maksut, mukaan lukien Ostajan maksamat toimituskulut, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.
5.9. Jos Ostaja on nimenomaisesti valinnut muun toimitustavan kuin Verkkokaupan tarjoaman edullisimman tavallisen toimitustavan, elinkeinonharjoittaja ei ole velvollinen palauttamaan tavallisen toimituksen kustannukset ylittäviä lisäkustannuksia.
5.10. Verkkokauppa voi pidättää hyvityksen, kunnes se on saanut tavarat takaisin tai Ostaja on esittänyt todisteen tavaroiden palauttamisesta, sen mukaan kumpi tapahtuu aikaisemmin.

6. Reklamaatiot ja vastuu

6.1. Verkkokauppa vastaa kaikista Ostajalle myytyjen tavaroiden virheistä tai viallisuudesta, jotka ovat olleet olemassa toimitushetkellä ja jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa tavaroiden toimituksesta Ostajalle. Ensimmäisen vuoden aikana toimituksesta oletetaan, että virhe oli olemassa toimitushetkellä. Verkkokaupan vastuulla on kumota tämä olettama.
6.2. Virheen ilmetessä Ostajan on ilmoitettava siitä Verkkokaupalle viimeistään kahden kuukauden kuluessa lähettämällä sähköposti osoitteeseen info@lashweb.eu.
6.3. Verkkokauppa vastaa kuluttajan reklamaatioon kirjallisesti tai toisenlaisessa toistettavassa muodossa 15 päivän kuluessa.
6.4. Verkkokauppa ei vastaa vahingosta tai muista seurauksista, jotka aiheutuvat Ostajan tilausta tehdessään antamista virheellisistä tiedoista, mukaan lukien toimitusviivästykset, jos ne johtuvat olosuhteista, joihin Verkkokauppa ei voi vaikuttaa tai joita se ei voi ennakoida.
6.5. Verkkokauppa ei vastaa virheistä, jotka ovat syntyneet sen jälkeen, kun tavarat on toimitettu Ostajalle.
6.6. Verkkokauppa ei vastaa tavaroiden virheellisestä käytöstä aiheutuneesta vahingosta.
6.7. Jos Verkkokaupasta ostetuissa tavaroissa on virheitä, joista Verkkokauppa vastaa, Verkkokauppa korjaa tai vaihtaa viallisen tavaran. Jos korjaus tai vaihto on mahdotonta, Verkkokauppa palauttaa Ostajalle kaikki kauppasopimuksen perusteella maksetut maksut.
6.8. Verkkokauppa vastaa Ostajalle ja Ostaja vastaa Verkkokaupalle toiselle osapuolelle näiden ehtojen rikkomisesta aiheutuneesta vahingosta Viron tasavallan lainsäädännössä säädetyissä tapauksissa ja laajuudessa.

7. Riitojen ratkaiseminen

7.1. Jos Ostajalla on Verkkokauppaa koskevia valituksia, ne tulee lähettää osoitteeseen info@lashweb.eu.
7.2. Verkkokaupan ja Ostajan välillä syntyvät riidat ratkaistaan neuvottelemalla.
7.3. Jos Ostaja ja Verkkokauppa eivät pysty ratkaisemaan riitaa sopimalla, Ostaja voi ottaa yhteyttä Viron kuluttajansuoja- ja teknisen sääntelyn viraston (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet) kuluttajaympäristöosastoon (https://www.ttja.ee) ja kuluttajariitalautakuntaan (http://www.komisjon.ee) tuomioistuinten ulkopuolista riidanratkaisua varten tai tuomioistuimeen.
7.4. Ostaja voi käyttää myös Euroopan unionin verkossa tapahtuvan riidanratkaisun foorumia (http://ec.europa.eu/odr).

8. Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely

8.1. Ostajan henkilötietojen käsittely tapahtuu Verkkokaupan tietosuojakäytännön mukaisesti, joka on saatavilla täällä.
8.2. Tekemällä tilauksen Ostaja suostuu henkilötietojensa käsittelyyn tilauksen täyttämistä varten.
8.3. Verkkokauppa käyttää Ostajan antamia tietoja yksinomaan Ostajan tilauksen täyttämiseen ja tavaroiden toimittamiseen Ostajalle eikä luovuta niitä kolmansille osapuolille.

9. Tekijänoikeus

9.1. Kaikki Verkkokaupan sisältö (mukaan lukien valokuvat ja tekstit) on tekijänoikeuksilla suojattu, ja luvaton kopiointi tai tulostaminen on kielletty tekijänoikeuslain nojalla.
9.2. Verkkokaupan sisällön käyttö on sallittu vain Paist Trading OÜ:n etukäteen antamalla kirjallisella suostumuksella.